Políticas de devolución
¿Qué tan pronto puedo hacer una devolución?
Para aprovechar la devolución de un artículo comprado en el sitio web tresjulie.it, debe devolverlo dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de su paquete.
¿Cómo hacer la devolución?
Para realizar una devolución, deberá ponerse en contacto de forma independiente con un mensajero de su elección o con la oficina de correos italiana y organizar el envío de los artículos que se enviarán junto con el formulario de devolución recibido dentro del paquete.
La devolución debe enviarse a la siguiente dirección:
Tresjulie
Via del Santuario 8 - 05035 Narni Scalo - (TR) Italia
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Una vez recibido el producto enviado, realizaremos la devolución en un plazo de 15 días laborables.
¿Dónde recibiré mi reembolso?
Los reembolsos se pagarán mediante transferencia bancaria al IBAN indicado en el formulario dentro del paquete.
¿Los gastos de envío están incluidos en la devolución?
Al usuario únicamente se le reembolsará el precio real de los productos devueltos, por lo que no se reembolsarán los gastos de envío.
¡ATENCIÓN! Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfectas condiciones; de lo contrario no se aceptará la devolución y no se procesará el proceso de devolución del pago.